En diversas ocasiones, sobre todo en el último año, hemos tenido ‘caídas’ de aplicaciones que usamos diariamente como Facebook, WhatsApp e Instagram. Esta última sorprendiéndonos hoy nuevamente pero con nuevas anomalías, pues está suspendiendo miles de cuentas por error. ¡Así como lo lees! Este lunes comenzaron varios usuarios a quejarse con total confusión sobre un mensaje que estas personas recibieron al momento de no poder acceder a su cuenta: «Suspendimos tu cuenta el 31 de octubre de 2022«.
Instagram no se ha pronunciado hasta el momento al respecto, sin embargo todo parece indicar que se trata de una limpieza de cuentas automática que está llevando a cabo la empresa. Pero tú te preguntarás tú por qué si no haz infringido las normas de Instagram, al igual que decenas de personas se lo han estado preguntando durante todo el día.
Y a pesar de que ya se dijo que no es necesario hacer nada porque poco a poco se irán restaurando las cuentas bloqueadas por el baneo masivo, éste está trayendo consigo un problema más ya que aparte de la incertidumbre que causa en saber si uno podrá recuperar su cuenta o no; también ha hecho que pierdan gran cantidad de seguidores. Al parecer esto se debe a que la aplicación también está haciendo limpieza de bots y cuentas irrelevantes. Aunque usuarios afirman que se les paso la mano con esta automatización.
Sin embargo actualmente la plataforma está solucionando los problemas y lo único que han mencionado al respecto es que son conscientes del tema y que están trabajando para solucionarlo ofreciendo disculpas por las molestias ocasionadas.
Instagram es una plataforma muy utilizada en el día a día por millones de usuarios, esperamos que los problemas no sólo se resuelvan sino que no se repitan.
