Las redes sociales son ahora mismo el principal ámbito donde las marcas se conectan con sus clientes. En un periodo de tiempo de enero a noviembre de 2023, la plataforma analítica de Smelter rastreó más de 250 millones de menciones de marcas en México
Esta semana, Smelter, la solución de social listening creada especialmente para el mercado latinoamericano, reconoció a los ganadores de la primera edición de los Premios Smelter, una recompensa a las marcas que, a través del uso de las redes sociales, conectan con sus audiencias y dan prioridad a las necesidades de los consumidores.
La metodología para definir los nominados y ganadores de la primera edición de los Premios Smelter está basada en una métrica integral que incluye varios indicadores que caracterizan la huella digital de las marcas seleccionadas. La plataforma analítica de Smelter rastreó menciones de marcas en México, en redes sociales como TikTok, Facebook, X, Instagram y YouTube, así como fuentes de noticias, foros, blogs, sitios web y sitios de reseñas, para obtener a los ganadores.
Además de la premiación, el evento contó con una sesión de networking y un panel de discusión con el tema «La metodología del análisis y la entrega del contenido», con la participación de los expertos Carlos Sillis, Gabriel Paredes, Daniela Beltrán, Jorge Oseguera, Vanessa Robles y Nico Maslo.
