La estrategia de marketing móvil ha evolucionado con el paso de los años, con cada progreso de la conectividad móvil, los usuarios se abren a nuevas oportunidades y canales potenciales.
Es importante no perder de vista el potencial de elementos que tiene el marketing digital, en este caso nos referimos a la mensajería móvil y los SMS para empresas.
Son cada vez más las compañías que implementan esta herramienta de mensajería móvil, lo que las transforma en una vía poderosa para establecer vínculos con los consumidores. Un fuerte potencial para la estrategia de posicionamiento en la comercialización de los negocios.
El SMS (Short Message Service) Marketing es una maniobra para marcas que desean impactar a los consumidores de manera eficiente, rápida y, de este modo, ayuda a la marca a vender más.
Tras su evolución, en los SMS se pueden añadir contenidos multimedia y links que nivelan y facilitan la comunicación con los leads.
Este tipo de mensajes cortos fueron precursores en cuanto a mensajes instantáneos, actualmente han sido reemplazados por apps como WhatsApp, Facebook Messenger, iMessage y demás.
El SMS Marketing es una técnica que utiliza mensajes de texto autorizados para influir en los consumidores con mensajes profesionales casi instantáneos.
Estos mensajes de texto están destinados principalmente a comunicar oportunidades, ofertas, actualizaciones y advertencias relevantes a los interesados.
La mayor ventaja de enviar SMS es la entrega instantánea. Puede transmitir información concisa y objetiva con una tasa de apertura de casi el cien por ciento.
Es por esta razón que incluso con el avance de otras plataformas de comunicación, el SMS sigue estando presente y continúa evolucionando, volviéndose cada vez más estratégico para las operaciones de marketing.
Grosso modo, sus beneficios sobresalen en los siguientes puntos:
- Alta tasa de apertura.
- Costos menores que los canales tradicionales
- Tiempo promedio para lectura de solo 90 segundos
- Alto ROI (tasa de conversión)
- Alcance más enfocado y asertivo que otros medios (radio, televisión e internet).
Cabe señalar que hay diferentes sectores que han aumentado la inversión en marketing vía mensajería móvil y sobre todo en envío de servicios de mensajería corta.
