En un mercado cada vez más competitivo, donde la calidad y la confianza son pilares fundamentales para el éxito empresarial, además juegan un papel importante en la garantía de estándares de excelencia. La Asociación Mexicana de Agencias de Promoción (AMAPRO) se muestra como referente tanto para las agencias que aspiran a sobresalir en el ámbito del marketing promocional como para las empresas y marcas que buscan la garantía de un servicio de calidad.
El marketing promocional es una estrategia comercial esencial para numerosas empresas en México. En 2023, el valor de la industria experimentó un crecimiento constante, alcanzando los $10,630 millones de pesos. Además, las agencias afiliadas a AMAPRO generan alrededor de 149,000 empleos en México. Estos datos muestran la importancia de poner sobre la mesa el tema de la preparación de las agencias para ofrecer servicios de calidad a los clientes. Dentro del sector existen desafíos como la falta de actualización, la integración de las tecnologías emergentes o la rotación de personal lo cual perjudica directamente a los resultados con clientes.
Es aquí donde la certificación cobra un papel fundamental. Una certificación sólida no solo garantiza la calidad y profesionalismo de una agencia o empresa, sino que también ofrece una serie de beneficios que impactan directamente en la confianza del cliente, la competitividad y la mejora continua de los productos o servicios a ofrecer. La Cerfificación AMAPRO asegura que las agencias de marketing promocional cumplan con estándares de calidad y profesionalismo. Para obtener una certificación es necesario evaluar criterios de cumplimiento en rubros como marco legal, impuestos y contribuciones, facturación, nóminas, NOM-035, REPSE, protocolos de seguridad e higiene, gestión de personal y capacitaciones. Además la AMAPRO ofrece a sus asociados distintos beneficios como la capacitación constante con iniciativas como las “AMAPRO Sessions” las cuales tienen como objetivo compartir mejores prácticas y consejos útiles a través de charlas con distintos líderes del sector; el programa “Espacio seguro” que busca promover un ambiente laboral saludable y libre de acoso; o bien el impulso de “Agencias Azules” el cual tiene como objetivo disminuir el estrés laboral dentro del espacio de trabajo. “La certificación de una agencia es importante por varias razones, no solo garantiza calidad y profesionalismo, sino que también fomenta la confianza del cliente y mejora la competitividad de la agencia en un mercado exigente”, comentó al respecto Franco Scipioni, Presidente de la AMAPRO.
Las certificaciones que ofrece la Asociación se enfocan en cinco especialidades clave en el campo del marketing promocional: Punto de venta, B.T.L., Event marketing, Digital marketing y Shopper marketing. En última instancia, la certificación AMAPRO no solo es una garantía de calidad y profesionalismo, sino también una muestra de compromiso con la mejora continua y la excelencia en el campo del marketing promocional en México. Las Agencias AMAPRO se posicionan como líderes en un mercado competitivo y en constante evolución.
